Tp钱包隐私政策

1. 信息收集范围

1.1 必要信息：为提供核心服务，我们可能收集设备型号、操作系统版本、IP地址、网络类型等设备信息，用于保障钱包正常运行；

1.2 可选信息：用户主动提交的反馈信息、客服咨询记录等，用于优化服务体验；

1.3 敏感信息：助记词、私钥、交易密码等核心信息仅存储在用户本地设备，我们不会收集或存储此类信息。

2. 信息使用目的

• 2.1 保障产品正常运行，修复漏洞和优化功能；
• 2.2 响应用户咨询和反馈，提供技术支持；
• 2.3 统计产品使用数据，优化用户体验（数据已脱敏处理）；
• 2.4 遵守法律法规，配合相关部门的合规调查。

3. 信息存储与保护

• 3.1 非敏感信息存储在符合安全标准的服务器，存储期限不超过1年；
• 3.2 采用加密传输、权限管控等技术手段保护用户信息，防止数据泄露；
• 3.3 用户可通过Tp最新版本下载渠道更新钱包，获取最新的安全保护功能；
• 3.4 因用户使用非Tp官方正版下载渠道的钱包导致的信息泄露，我们不承担责任。

4. 信息共享与披露

4.1 未经用户明确授权，我们不会向任何第三方共享用户信息；

4.2 法律法规要求、司法机关调查等法定情形下，我们会按要求披露必要信息；

4.3 不会将用户信息用于商业推广或出售给第三方。

5. 用户权利

• 5.1 用户有权查询、更正自己的非敏感信息；
• 5.2 用户有权要求删除自己的反馈记录、咨询记录等可选信息；
• 5.3 用户可通过卸载钱包停止信息收集（本地信息需手动删除）。

6. 未成年人保护

本产品不适用于未满18周岁的未成年人，如未成年人使用本产品，需在监护人陪同下进行，监护人需承担相应责任。

7. 政策更新

本隐私政策可能根据法规更新或业务调整进行修改，修改后将在官网公示，公示后30日自动生效。

8. 联系方式

如对隐私政策有任何疑问，可通过以下方式联系我们：

隐私投诉邮箱：privacy@tpwallet.com
客服热线：400-xxxx-xxxx（工作日9:00-18:00）